Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am 16. September 2026
- Verkäufer
- Stemply, Einzelunternehmer
- Land
- Ukraine
- Dienst
- https://stemply.online
- Kontakt
- contact@stemply.online
1. Zwei verschiedene Rollen
Das ist das Wichtigste, deshalb steht es zuerst. Für das Konto der Unternehmensinhaberin sind wir Verantwortlicher. Für die Daten, die ein Unternehmen über seine eigene Kundschaft eingibt, sind wir Auftragsverarbeiter — das Unternehmen entscheidet, was und wozu erhoben wird, wir handeln auf seine Weisung.
2. Welche Daten
Vom Unternehmen: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname und Anschrift, Sprache und Einstellungen, Anmeldeprotokolle sowie der Zahlungsstatus von Creem.
Vom Unternehmen über seine Kundschaft: ein Name, falls angegeben, der Kartencode, der Stempel- oder Punktestand und die Besuchshistorie. Mehr verlangen wir nicht — für eine Treuekarte braucht es weder Nachname noch Anschrift oder Geburtsdatum.
Technisch: Serverprotokolle mit IP-Adresse und Zeitpunkt der Anfrage, für Sicherheit und Fehlersuche.
3. Wozu
Um den Dienst zu erbringen, Zahlungen einzuziehen, den Dienst sicher zu halten und gesetzliche Pflichten wie die Buchführung zu erfüllen. Wir verkaufen keine Daten und nutzen die Daten Ihrer Kundschaft nicht für eigene Zwecke.
4. Wer sonst verarbeitet
Hosting-Anbieter — die Server, auf denen Anwendung und Datenbank laufen.
Creem — Zahlungen und Rechnungen als Merchant of Record.
Apple und Google — Auslieferung der Wallet-Karten und Push-Aktualisierungen.
Cloudflare — DNS und Schutz des Datenverkehrs.
5. Speicherort
Die Daten liegen auf Servern in der Europäischen Union. Die Daten jedes Unternehmens sind auf Datenbankebene isoliert, sodass ein Unternehmen die Daten eines anderen nicht lesen kann.
6. Speicherdauer
Kontodaten werden für die Dauer des Kontos und bis zu 12 Monate nach Schließung gespeichert, dann gelöscht. Kundendatensätze werden gelöscht, wenn das Unternehmen sie löscht oder sein Konto löscht. Buchhaltungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie das Gesetz es verlangt.
7. Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder eine Kopie in einem übertragbaren Format verlangen. Schreiben Sie uns — wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wendet sich Ihre Kundschaft direkt an uns, verweisen wir sie an das Unternehmen, das die Daten führt.
8. Sicherheit
Der Datenverkehr ist verschlüsselt. Passwörter werden gehasht gespeichert, nie im Klartext. Zugriff auf Produktivdaten hat nur die oben genannte Person.