Zwroty i rezygnacja

Ostatnia aktualizacja: 15 września 2026

Sprzedawca

Stemply, osoba fizyczna prowadząca działalność

Kraj

Ukraine

Serwis

https://stemply.online

Kontakt

contact@stemply.online

Rezygnacja

Z abonamentu możesz zrezygnować w dowolnym momencie w sekcji płatności swojego konta. Nie ma okresu wypowiedzenia ani opłaty za rezygnację. Dostęp trwa do końca już opłaconego okresu, po czym abonament nie odnawia się.

Pierwsze 14 dni: pełny zwrot

Jeśli zrezygnujesz w ciągu 14 dni od pierwszej płatności, napisz do nas, a zwrócimy ją w całości. Nie musisz podawać powodu.

Po 14 dniach

Nie zwracamy niewykorzystanej części rozpoczętego okresu, ponieważ dostęp pozostaje aktywny do jego końca. Kolejne odnowienie po prostu nie następuje.

Jeśli usługa nie działa

Jeśli serwis będzie niedostępny przez dłuższy czas z naszej winy, napisz — zwrócimy opłatę za ten okres niezależnie od tego, czy minęło 14 dni. Wolimy oddać pieniądze niż brać je za coś, co nie działało.

Jak zgłosić

Napisz na contact@stemply.online z adresu e-mail przypisanego do konta. Odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych. Zwrot realizuje Creem na użytą metodę płatności; zwykle pojawia się w ciągu 5–10 dni roboczych.