Términos del servicio
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
- Vendedor
- Stemply, trabajador autónomo
- País
- Ukraine
- Servicio
- https://stemply.online
- Contacto
- contact@stemply.online
1. Qué es esto
Stemply es un servicio web que permite a una empresa gestionar un programa de fidelidad con tarjetas digitales en Apple Wallet y Google Wallet. Estos términos se aplican entre el vendedor indicado arriba y la empresa que usa el servicio («tú»).
El servicio se vende a empresas, no a consumidores.
2. Cuenta
Eres responsable de la seguridad de tus datos de acceso y de lo que hagan los empleados a los que concedes acceso. Avísanos de inmediato si crees que una cuenta se ha visto comprometida.
3. Suscripción y pago
El acceso se vende como suscripción mensual de 25 USD (Standard) o 50 USD (Pro) al mes por local, salvo acuerdo por escrito. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación.
Los pagos los procesa Creem, que actúa como merchant of record. Creem cobra, aplica los impuestos correspondientes y emite la factura.
4. Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras desde la sección de pagos de tu cuenta. El acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado. Consulta la política de reembolsos.
5. Tus datos y los de tus clientes
Los datos que introduces — la configuración del programa, tus clientes y sus visitas — son tuyos. Los tratamos siguiendo tus instrucciones para prestar el servicio. Consulta la política de privacidad.
Eres responsable de contar con una base legal para introducir los datos personales de tus clientes y de informarles de cómo se usan.
6. Disponibilidad
Procuramos mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. El mantenimiento, las caídas de terceros y los problemas en Apple o Google pueden afectarlo. Este plan no incluye un nivel de disponibilidad garantizado.
7. Uso aceptable
No uses el servicio para enviar mensajes no solicitados, para almacenar datos sobre los que no tienes derechos, ni para intentar vulnerar su seguridad o acceder a datos de otras empresas.
8. Suspensión y cierre
Podemos suspender o cerrar una cuenta por impago, por incumplimiento de estos términos o cuando lo exija la ley. Cuando el motivo lo permita, te contactaremos antes y te daremos ocasión de subsanarlo. Antes del cierre puedes obtener tus datos: escríbenos.
9. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe que hayas pagado en los doce meses anteriores. No respondemos del lucro cesante.
10. Cambios
Podemos modificar estos términos o el precio. Te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar antes de que el cambio te afecte.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley de: Ukraine. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que te correspondan por normas imperativas de tu país.
12. Contacto
Dudas sobre estos términos: contact@stemply.online.