Terugbetaling en opzeggen

Laatst bijgewerkt op 16 september 2026

Verkoper

Stemply, eenmanszaak

Land

Ukraine

Dienst

https://stemply.online

Contact

contact@stemply.online

Opzeggen

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen in het betalingsgedeelte van je account. Er is geen opzegtermijn en er zijn geen opzegkosten. De toegang loopt door tot het einde van de al betaalde periode; daarna wordt het abonnement niet verlengd.

Eerste 14 dagen: volledige terugbetaling

Zeg je binnen 14 dagen na de eerste betaling op, stuur ons dan een bericht — we betalen het volledige bedrag terug. Een reden is niet nodig.

Na 14 dagen

Het ongebruikte deel van een al begonnen periode betalen we niet terug, omdat je tot het einde ervan toegang houdt. De volgende verlenging vindt dan gewoon niet plaats.

Als de dienst uitvalt

Was de dienst langere tijd door onze schuld niet beschikbaar, laat het ons weten — we betalen die periode terug, ongeacht of de 14 dagen voorbij zijn. We geven liever geld terug dan dat we laten betalen voor iets wat niet werkte.

Zo vraag je het aan

Schrijf naar contact@stemply.online vanaf het e-mailadres van je account. We antwoorden binnen twee werkdagen. Creem betaalt terug op het gebruikte betaalmiddel; meestal staat het er na 5 tot 10 werkdagen.